TY  - BOOK
AU  - Rattan, Raj
TI  - Quality matters: from clinical care to customer service 
SN  - 9781850971009
U1  - SQ. 617.6 R237q 
PY  - 2007///
CY  - Londres
PB  - Quintessence
KW  - Odontología
KW  - Odontólogo y paciente
KW  - Administración de la práctica odontológica
KW  - Calidad de la atención de salud
N1  - Bibliografía capitular e índice
ER  -